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1.以上行程僅供出發前旅客參考,正確行程、航班及旅館依行前說明會資料為準。
2.本行程最低出團人數為15人以上(含),最多為42人以下(含),本公司將指派持有合格領隊執照之領隊全程隨團服務。請旅客於報名時注意此資訊。
3.行程未安排行李員服務,可節省您的行李小費以及等候收送行李的時間。
4.重申歐盟加強查緝仿冒品,旅客攜帶或穿著或購買仿冒商品,可處四年有期徒刑及37萬3千美金罰鍰。
5. 因應航空公司機場的作業規定,請於出發七天前繳交護照予旅行社
6. 自帶護照之旅客,請於出發當日集合時間提前15分鐘抵達機場報到。
7. 西葡地區因當地文化習慣,午晚餐通常較亞洲地區1-2小時晚用餐,敬請知悉。
8. 未滿18歲,且未與法定代理人一同報名參加旅遊行程者:須將旅遊定型化契約書,提供給法定代理人簽名,報名始為有效。
9.請於出發前30天以前告知特殊餐食需求(素食、忌牛、忌豬、忌羊、忌海鮮…等),如未於30天前提出,可能將無法依旅客需求安排,敬請了解。
10.因本行程為團體旅遊,為確保全團旅遊品質及其他旅客的權益與安全,若您有行動不便的情況(如坐輪椅、拄拐杖或其他行走困難的情形),則請勿報名此團體旅遊。若在未告知的情況下報名,經本公司發現後,本公司仍有權取消您的參團資格,並要求您賠償因取消所生之費用 ,為考量旅客自身之旅遊安全並顧及同團其它團員之旅遊權益,恕無法接受年滿70歲以上之貴賓,無同行家人或友人之單獨報名,不便之處,敬請鑒諒。
11. 重要提醒:因近來歐洲遊覽車偷竊案頻傳,為保障旅客財物安全,請旅客離開遊覽車時,貴重物品請務必隨身帶下車,盡可能不要將任何物品置留在車上,更不可將物品放置車上過夜。遊覽車司機不負保管責任,若因此有任何財物損失,旅客須自行承擔風險。
【旅館與飯店】
1.歐洲因環保及氣候特性,冬季寒冷時間較長,夏季炎熱時間較短,且夏季日夜溫差大夜晚涼爽,因此部分飯店房間僅設置冬天必備之暖氣設備,無冷氣設備,敬請諒解。
2.若旅客有三人房或加床需求時,其費用及房間有無應依旅遊服務人員告知為主。歐洲地區大多數以雙人房2張單人床為基準房型,一大床部分房型較少,三人房型許多飯店都無此房型。如遇一定要需求三人房型而飯店無法提供此房型狀況下,僅得依住宿飯店之房間大小狀況需求加床服務,尚請見諒。
3. 若有需求單人房請需請業務另外報價並另補單人房差價,如未指定單人房並支付差價,則由本公司安排與其他旅客或領隊或隨團工作人員同房(同性別),單人配房由本公司自行採隨機分配,恕無法指定或變更.出發後若欲補價差變更為單人住宿,需依飯店實際房況為準,非均可變更,若有造成不便之處,尚請見諒。
4.歐洲部份飯店內浴室熱水為鍋爐式加熱系統,如遇同時段多人同時使用時,易發生熱水供應不足或不均之情況。沐浴前,請先確認熱水供水狀況是否穩定,如遇熱水不熱時,請稍候約30分鐘至60分鐘,待鍋爐重新加熱熱水,勿勉強使用。
5. 旅客如需求特殊房型、樓層、非邊間或連通房等,我們將向飯店提出,但無法保證飯店一定提供,最終之情況需於辦理入住時使得確認。
6.請於出發前30天以前告知房型需求(一大床、三人房、付費指定單人房…等),如未於30天前提出,恕無法為旅客向飯店需求指定房型。旅客於30天前提出之房型需求,仍需視飯店當日住房狀況安排,恕無法保證可符合旅客需求。
【費用說明】
1.單人房差(本行程所指單人房為單人房單人床房型。)
團費報價係以兩人一室計算。如果您是單一或單數客人報名,
(1)您可指定住宿單人房並支付單人房差額費用,可讓您的整個旅遊品質更好。
(2)或由本公司協助安排與其他同性旅客同房。
2.團體售價包含機場稅及燃油附加費;不包含簽證費及小費。(如領隊、導遊、司機、飯店行李員服務小費及床頭小費等)
3.敬請旅客注意,歐洲地區之公廁皆需付費,建議旅客自備零錢以便所需。
4.為因應國際油價不斷攀高,航空公司為反映成本,需隨票增收燃油附加費,該費用會隨國際油價而有所調整,本產品團體售價已包含機場稅及燃料付加費。
5.外站參團 (Join) 的旅客,售價不含簽證費用、機票(國際段/歐洲內陸段)亦不含機場稅及燃油附加費。
6.嬰兒收費及包含項目:
嬰兒定義為未滿2歲,且年齡以回程日計算為主。嬰兒費用內容僅含機票及保險,且不占車位。費用未包含行程及門票、餐食部份,故請旅客自行準備嬰兒餐食。